ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms and Conditions)

เอกสารฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้งาน (“ผู้ใช้”) และแพลตฟอร์ม ManyTooh (เมนี่ทู) (“ManyTooh” หรือ “ผู้ให้บริการ”) ซึ่งกำหนดสิทธิ หน้าที่ และข้อผูกพันต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้บริการของ ManyTooh ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ผู้ใช้ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ กรุณาอ่านข้อตกลงฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งาน หากท่านไม่ยินยอมตามข้อตกลงดังกล่าว กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

1. คำนิยาม

• ผู้ให้บริการ หมายความว่า ManyTooh เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มนี้
• ผู้ใช้บริการ หมายความว่า บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ได้ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน หรือได้เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ManyTooh ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด โดยไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนก็ได้
• ข้อมูลส่วนบุคคล หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
• ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน หมายความว่า รหัสผ่าน (password) หรือรหัสหรือข้อมูลอื่นใดที่ใช้สำหรับการตรวจสอบและยืนยันตัวตนในการเข้าถึงและใช้งานบริการ Mobile Application/Web Application ของ ManyTooh ซึ่งเป็นมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยมิชอบโดยบุคคลอื่น ตลอดจนข้อมูลที่ใช้ในการกู้คืนรหัสหรือข้อมูลดังกล่าว

2. การขอใช้บริการ การยืนยันตัวตน การปฏิเสธการยืนยันตัวตน และการยกเลิกการยืนยันตัวตน

2.1 ผู้ขอใช้บริการจะได้รับบัญชี (“บัญชีผู้ขอใช้บริการ”) เพื่อใช้งานโดยการสมัครขอใช้บริการ ManyTooh กับผู้ให้บริการผ่านทางวิธีการที่ ManyTooh กำหนด

2.2 เมื่อผู้ขอใช้บริการได้สมัครใช้งานและได้รับการอนุมัติจาก ManyTooh แล้ว ManyTooh จะดำเนินการยืนยันบัญชีผู้ขอใช้บริการ

2.3 ManyTooh สามารถปฏิเสธคำขอหรือยกเลิกการยืนยันตัวตนของบัญชีผู้ขอใช้บริการได้ในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ขอใช้บริการให้ข้อมูลเท็จแก่ ManyTooh
• ผู้ขอใช้บริการเป็นผู้ไม่ผ่านคุณสมบัติตามที่ ManyTooh กำหนดขึ้น

3. การปรับปรุงข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ

“ManyTooh” สามารถปรับปรุงข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้ โดยแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบถึงการปรับปรุงดังกล่าวโดยการประกาศหรือการบอกกล่าวล่วงหน้า ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการยังคงใช้งานบัญชีผู้ขอใช้บริการต่อไปหลังจากการปรับปรุง ให้ถือว่าผู้ขอใช้บริการได้ให้ความยินยอมในการปรับปรุงข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้แล้ว

4. ระยะเวลาการใช้งาน

ระยะเวลาใช้งานสำหรับบัญชีผู้ขอใช้บริการ จะเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ผู้ขอใช้บริการมีคำขอใช้งานบัญชีดังกล่าวจนถึงวันที่บัญชีนั้นถูกลบอย่างเสร็จสมบูรณ์

5. บัญชีผู้ขอใช้บริการ

• 5.1 ผู้ขอใช้บริการจะต้องสร้างรหัสผ่านและจัดการรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ขอใช้บริการด้วยความรับผิดชอบของตนเองอย่างเคร่งครัดเพื่อมิให้ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยบุคคลอื่น
• 5.2 หากผู้ขอใช้บริการมีความประสงค์ให้ ManyTooh ให้ความช่วยเหลือในการดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีผู้ขอใช้บริการ ManyTooh สามารถเข้าถึงและดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีผู้ขอใช้บริการในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้ความช่วยเหลือได้
• 5.3 ในกรณีที่สัญญาที่เกี่ยวกับการใช้งานบัญชีผู้ขอใช้บริการถูกยกเลิกเสร็จสมบูรณ์ หรือการให้การบริการบัญชีผู้ขอใช้บริการเสร็จสมบูรณ์ ManyTooh สามารถลบข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีผู้ขอใช้บริการที่เกี่ยวข้องและเนื้อหาที่มีการเผยแพร่ผ่านทางบัญชีผู้ขอใช้บริการ (หมายถึง ข้อมูลหรือเนื้อหาในรูปแบบที่ผู้ขอใช้บริการมีการส่งผ่านหรือเข้าถึงได้โดยผู้ขอใช้บริการผ่านการใช้งานบัญชีผู้ขอใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ไอคอน ข้อมูลในโปรไฟล์ ข้อความ รูปภาพและภาพเคลื่อนไหว ต่อไปนี้จะเรียกรวมกันว่า “เนื้อหา”)

6. หน้าที่ในการรายงานข้อมูล

ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่ได้ลงทะเบียนไว้ จะต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านช่องทางที่ ManyTooh กำหนดทันที และอาจต้องแสดงหลักฐานเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

7. ความรับผิดชอบของผู้ขอใช้บริการ

• 7.1 ในกรณีที่บุคคลที่สามได้มีการร้องเรียนหรือเรียกร้อง หรือยื่นฟ้องคดี และอื่น ๆ ต่อ ManyTooh เนื่องจากการใช้งานบัญชีผู้ขอใช้บริการโดยผู้ขอใช้บริการ ผู้ขอใช้บริการจะต้องรับผิดชอบต่อเรื่องดังกล่าวด้วยค่าใช้จ่ายของตนเองและต้องรับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียว ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการ จะต้องรับผิดชอบต่อความรับผิดทางกฎหมายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบัญชีทางการโดยผู้ขอใช้บริการ ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการ ตกลงว่า ManyTooh จะไม่ต้องรับผิดชอบ ในความเสียหายหรือความรับผิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นแก่บุคคลที่สาม ซึ่งเกิดจากการใช้งานบัญชีผู้ขอใช้บริการ
• 7.2 หากผู้ขอใช้บริการละเมิดสิทธิใด ๆ หรือก่อให้เกิดความเสียหายใด ๆ แก่บุคคลที่สามโดยการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือละเมิดข้อกำหนดนี้ นอกเหนือจากข้อ 7.1 ดังกล่าวข้างต้นแล้ว ManyTooh สามารถ (1) จำกัดหรือห้ามผู้บริหารจัดการหรือบุคลากรผู้ดำเนินการบัญชีผู้ขอใช้บริการดังกล่าว มิให้ดำเนินการบัญชีทางการอื่นใดที่มีอยู่อีกต่อไป และ (2) ปฏิเสธการขอใช้บริการบัญชีผู้ขอใช้บริการโดยผู้บริหารจัดการหรือบุคลากรผู้ดำเนินการบัญชีผู้ขอใช้บริการที่จะมีขึ้นใหม่ในอนาคตโดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าหรือชี้แจงเหตุผล
• 7.3 หากมีความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อ ManyTooh จากการกระทำการหรือละเว้นกระทำการของผู้ขอใช้บริการตามข้อ 7.1 หรือข้อ 7.2 ผู้ขอใช้บริการจะต้องชดใช้ความเสียหายใด ๆ (รวมถึง ค่าทนายความที่เกิดขึ้น) ต่อ ManyTooh โดยทันที
• 7.4 ผู้ขอใช้บริการต้องรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนในการเข้าใช้งานระบบบริการ รวมทั้งรับผิดชอบต่อการกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการโดยใช้ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนของผู้ขอใช้บริการ

8. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• 8.1 ผู้ขอใช้บริการที่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นผู้ใช้งาน ManyTooh เพื่อให้บริการตามวิชาชีพของผู้ขอใช้บริการ จะต้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
• 8.2 เว้นแต่จะมีกฎหมาย หรือข้อบังคับ หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวกำหนดไว้ ManyTooh ต้องไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นผู้ใช้งาน ManyTooh แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
• 8.3 ผู้ขอใช้บริการ สามารถร้องขอให้ ManyTooh เปิดเผย แก้ไข เพิ่มเติม และ/หรือ ลบข้อมูลซึ่งระบุตัวตนซึ่ง ManyTooh ได้รวบรวมไว้จากผู้ขอใช้บริการ โดยที่อย่างไรก็ตาม การเปิดเผย การแก้ไข การเพิ่มเติม และ/หรือ การลบข้อมูลนั้นจะต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนดขึ้นโดย ManyTooh ทั้งนี้ โปรดติดต่อตามช่องทางของ ManyTooh ที่ปรากฎในนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับคำถามเกี่ยวกับการการเปิดเผย การแก้ไข การเพิ่มเติมและ/หรือการลบหรือการร้องเรียนต่าง ๆ
• 8.4 ผู้ขอใช้บริการ ตกลงว่า ManyTooh สามารถได้รับข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้การบริการของผู้ขอใช้บริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลเชิงสถิติ เช่น จำนวนผู้ใช้เฉพาะและจำนวนข้อความ) เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการและปรับปรุงบัญชีและการบริการ
• 8.5 การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขอใช้บริการเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ ManyTooh ได้แจ้งไว้กับผู้ขอใช้บริการ

9. การระงับ การเปลี่ยนแปลง และการเสร็จสมบูรณ์ของการบริการ

• 9.1 ในกรณีของข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้ ManyTooh สามารถระงับการให้การบริการบัญชีผู้ขอใช้บริการได้ในบางกรณี ถึงแม้ว่า ManyTooh จะได้ระงับบัญชีทางการเป็นการชั่วคราว ManyTooh จะไม่รับผิดชอบใด ๆ สำหรับการระงับดังกล่าวต่อผู้ขอใช้บริการ
• ในกรณีของการบำรุงรักษา ตรวจสอบ หรือเรื่องอื่นในทำนองเดียวกัน เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความหรืออุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการให้การบริการบัญชีผู้ขอใช้บริการ ซึ่งได้มีขึ้นตามปกติหรือในกรณีฉุกเฉิน
• ในกรณีที่มีความล้มเหลว การหยุดทำงาน หรือเรื่องอื่นในทำนองเดียวกัน เกิดขึ้นกับสิ่งอำนวยความสะดวกหรืออุปกรณ์ที่ใช้ในการให้การบริการบัญชีผู้ขอใช้บริการ
• ในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ที่จะใช้งานการบริการโทรคมนาคมซึ่งดำเนินการโดยผู้ประกอบธุรกิจโทรคมนาคม
• ในกรณีที่มีความยุ่งยากในการให้การบริการบัญชีผู้ขอใช้บริการเนื่องจากไฟดับ ไฟไหม้ แผ่นดินไหวการประท้วงของแรงงาน หรือเหตุสุดวิสัยในรูปแบบอื่น
• ในกรณีที่มีสาเหตุเกี่ยวกับการดำเนินการหรือสาเหตุทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ขอใช้บริการอย่างสมเหตุสมผล
• 9.2 “ManyTooh” สามารถ เปลี่ยนแปลงหรือยุติการดำเนินการบัญชีผู้ขอใช้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้โดยการประกาศหรือแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบในเรื่องดังกล่าว

10. ความเสียหาย

• 10.1 ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการได้ละเมิดข้อกำหนดนี้และก่อให้เกิดความเสียหายแก่ ManyTooh (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ค่าทนายความ) ผู้ขอใช้บริการจะต้องรับผิดชดใช้ความเสียหายนั้นให้แก่ ManyTooh โดยทันที
• 10.2 ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการได้รับการการร้องเรียน การอ้างสิทธิ การร้องขอ การเรียกร้อง การคัดค้าน และอื่น ๆ เป็นต้น จากบุคคลที่สาม เกี่ยวกับบัญชีผู้ขอใช้บริการ โดยอ้างว่าสิทธิของบุคคลที่สามนั้นถูกละเมิด ลูกค้าดังกล่าวจะต้องดำเนินการและแก้ไขการร้องเรียน และอื่น ๆ นั้นด้วยค่าใช้จ่ายและความรับผิดชอบของตน ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการต้องรับผิดชอบในความรับผิดทางกฎหมายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบัญชีผู้ขอใช้บริการโดยผู้ขอใช้บริการด้วยตนเอง

11. การระงับใช้และการบอกเลิก

ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการ เห็นว่าข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้เกิดขึ้นกับ ผู้ขอใช้บริการ หรืออาจจะเกิดขึ้นกับผู้ขอใช้บริการ ManyTooh สามารถระงับบัญชีผู้ขอใช้บริการ โดยการระงับการใช้งานบัญชีผู้ขอใช้บริการโดยผู้ขอใช้บริการ เป็นการชั่วคราว หรือบอกเลิกสัญญาภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบแต่อย่างใด และหากมีความเสียหายเกิดขึ้นแก่ผู้ขอใช้บริการจากการระงับการใช้งานหรือการบอกเลิกสัญญาดังกล่าว ManyTooh จะไม่รับผิดชอบใด ๆ ในเรื่องดังกล่าวแก่ผู้ขอใช้บริการ นั้น

• ในกรณีที่ ManyTooh ได้ทราบถึงการมีอยู่ของเหตุในการปฏิเสธคำขอตามที่ระบุไว้ในข้อ 2.3 หลังจากการเริ่มต้นการใช้งานบัญชีผู้ขอใช้บริการ (ไม่ว่าบัญชีที่เกี่ยวข้องนั้นจะเป็นบัญชีที่ได้รับการยืนยันแล้วหรือไม่ก็ตาม)
• ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการ ได้ใช้บัญชีทางการสำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• ในกรณีที่ ManyTooh เชื่อว่ามีการขาดความน่าเชื่อถือของผู้ขอใช้บริการ
• ในกรณีที่ไม่สามารถติดต่อผู้ขอใช้บริการได้ด้วยสาเหตุที่ไม่ใช่ความผิดของ ManyTooh
• ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการไม่เข้าสู่บัญชีของตนภายในระยะเวลาหนึ่งที่กำหนดขึ้นโดย ManyTooh

12. การรักษาข้อมูลความลับ

ผู้ขอใช้บริการตกลงที่จะดูแลรักษาข้อมูลความลับของคู่สัญญาอีกฝ่ายเพื่อให้เป็นความลับต่อไป จะไม่เปิดเผยข้อมูลความลับหรือยินยอมให้บุคคลอื่นรับทราบ หรือใช้ข้อมูลความลับ โดยจะใช้มาตรฐานการดูแลข้อมูลความลับนั้นเสมือนกับการดูแลรักษาข้อมูลความลับที่สุดของตนเองเป็นอย่างน้อย เว้นแต่ จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ManyTooh

13. การติดต่อสื่อสาร

ผู้ขอใช้บริการสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Email: manytooh@gmail.com